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販売職からのキャリアチェンジ。
“誰かのためになりたい”が成長につながる仕事です。
前職はアパレル業界の販売職でした。お客様の役に立つ仕事にやりがいを感じていましたが、将来を考え、長く続けられる働き方と事務スキルを身につけたいと思い、転職を決意しました。
暮らしを支える仕事に魅力を感じたことと、社歴の長い女性社員が多いので、未経験の仕事でも安心して挑戦できそうと思ったからです。
実際に入社してみると、黙々とPCに向かうのではなく、コミュニケーションが活発な明るい会社で、この「風通しの良さ」が当社の働きやすさだと感じています。
支店での電話対応やデータ入力、契約書の作成、書類の発送などを担当しています。
フロント職が現場対応に集中できるよう、事務面からサポートをする役割ですが、販売員時代に培った「相手が何を求めているかを考える力」が活きています。
端的で分かりやすい説明や、丁寧な電話対応など、前職での経験が今の仕事にも繋がっています。
入社当初は聞き慣れない業界用語や、書類の多さに苦労しましたが、こまめにメモを取りながら一つずつ身につけていきました。
ほとんどの社員が中途入社ということもあり、上司や同僚に相談しやすい環境であることも大きかったと思います。
今後は、業務の幅を広げるために、 PCや業務システムに関する知識をさらに深め、より専門性のあるサポートができるようになりたいです。
また、業務の効率化を積極的に進めていくことで、フロント職がより働きやすい環境にするための仕組みづくりにも貢献したいです。
未経験者でも、周囲のサポートがあるので安心してください。
「誰かの為になる仕事がしたい」という思いがある方と、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです！
