- 5つの強み
-
マンションにお住まいの方
マンションに
お住まいの方 For Residents -
管理会社をお探しの方
管理会社を
お探しの方 Property Management Services - 採用情報
- 企業情報
日本管財住宅管理では、管理組合理事長様を対象に、毎年「顧客満足度アンケート」を実施しております。
ご回答いただいた結果やご意見を今後の業務に活かし、よりご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。
お客様からの評価は、私たちのサービスの原点であり、大切な財産です。
実際にご利用いただいたお客様から寄せられる率直なご意見・ご感想を真摯に受け止め、より良いサービスをお届けするための改善に日々取り組んでおります。
本ページでは、お客様の声を一部ご紹介いたします。
調査対象期間：2024.4.1～2025.3.31
問題が発生したとき、迅速に対応していただきとても頼りになる。常に変化するマンションの環境に合わせて管理されており、大変満足している。
担当の方は組合運営に力を貸して下さりとても有難いです。清掃員さんは、築年数が古く取れない汚れがある中で丁寧に清掃してくれ助かっています。
管理員さんは毎日気持ちよく挨拶してくださり、落ち葉にも目を配って常に共用部が清潔に保たれている。防犯面でも安心感が持てます。
対応がスピーディーで、豊富な知識と経験がある。管理組合運営にも前向きに取り組んでもらえ、特に年配の組合員が気軽に相談できる雰囲気がある。
