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5つの強み

組合運営サポート

負担を減らし、たしかな安心を。

管理組合には専門性と継続性が求められ、運営のご負担も大きくなりがちです。
弊社では理事会・総会の準備から進行フォロー、引継ぎ支援まで細かくサポートします。
体系的な教育体制により、日々の現場を支える“人”の力を継続的に強化。
組合運営の不安を軽減し、長く安心が続くマンションライフをともに育んでいきます。

理事会・総会サポート

月次報告

月次収支や貴マンション管理業務における月次報告は、収支がまとまり次第翌月中旬以降に報告書を作成し、フロント担当より理事会にて報告させていただきます。

理事会・総会の開催サポート

開催準備の段取りや資料作成、当日の進行フォローまで、フロント担当が丁寧にサポート。役員様が安心して会議を進められるよう、細やかな対応で支えます。

  • 開催準備
  • 理事会・総会での進行フォロー
  • 議事録素案の作成・配布

役員引継ぎサポート

協議事項 計画修繕 什器備品 書類保管状況 緊急連絡先 etc

サポート・教育体制

1 サポート体制

2 フロント教育

1 座学研修
  • 新任教育
  • 基礎研修(入社~6ヶ月間)
  • コンプライアンス研修
  • 各種資格取得支援
2 現場研修
  • 専門部署による技術指導
  • 上席によるマンツーマン指導
  • 設備点検・建物総合調査
  • 理事会・総会
3 フォローアップ研修
  • 業務知識
  • 接遇マナー
  • 事務処理
  • クイックレスポンス
  • ファシリテーション能力
  • マネジメント能力 等
4 キャリア別研修
  • 階層別・テーマ別研修
  • リーダー育成研修
  • キャリア支援制度 等

3 管理員教育

新任研修
  • 新任教育
    • マナー研修
    • マンション管理の基礎知識
  • 同規模物件での研修
現場研修
  • 日常清掃
  • 設備の取扱い
  • 異常時の対応 等
定期研修(年3回)
  • マナー研修
  • 清掃研修
  • 個人情報保護研修
  • 安全作業研修
  • トラブル事例研修
  • 認知症サポーター研修
巡回指導(随時)
  • 清掃指導
  • マナーチェック
  • 業務品質チェック
  • 書類・鍵の保管状況